2019年7月16日より、予約センターの営業時間を 【9:00~20:00】 に変更させていただきます。予めご了承ください。

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豊かな自然が作り出す非日常空間があなたの日常にお客様の笑顔と共に成長できる場所で働きませんか

[フロントスタッフ]♦急募♦交通費規定支給♦勤務日・時間相談OK♦未経験OK正社員

ここがポイント

  • U・Iターン歓迎!社員寮・社宅があり住まいも安心
  • 枠にとらわれず企画やアイデアを発信し実現できる環境
  • 人物重視の採用
  • 意見を発信しやすい社風で、キャリアアップのチャンスも豊富!

募集要項

募集の背景

ホテル・旅館や旅行ツアーの運営など、創立以来市場のニーズを的確に捉えた事業展開で急成長を遂げている当社。

今回はそんな当社の中で、今1番力を注ぐ「ホテルローザブランカ」のフロントスタッフの募集。
当ホテルを一緒に盛り上げてくれる仲間をお迎え致します!

リゾートホテルならではのゆったりとした時間が流れる中で、おもてなしの心を持った仲間と共にあなたらしく活躍しませんか?

職種

[未経験歓迎]リゾートホテルのフロントスタッフ

雇用形態

正社員

仕事内容

●チェックイン・アウトの対応
●電話やメールによる問い合わせ対応・予約対応
●フロントシステムでの入力業務
●客室の清掃状況の確認
●食事サービスのご案内・誘導
●予約客に応じた部屋の割り振り など

給与 月給18万円~25万円(経験・年齢を考慮の上で決定します)
勤務地 青山ガーデンリゾートホテルローザブランカ
三重県伊賀市寺脇721
交通アクセス 近鉄大阪線 青山町駅・伊賀神戸駅から送迎バスあり(車通勤可。駐車場あり)
勤務日・時間 シフト制。実質8時間。
【例】8:00~17:00 9:00~18:00 12:00~21:00
資格・経験 未経験でもOK!
今のスキルに合わせたお仕事からお願いします
休日・休暇 1ヵ月8日(年間休日105日)
待遇 ■交通費規定支給
■車通勤可
■社会保険(健保・厚保・雇用・労災)
■時間外手当・有給休暇(法定通り)
■スタッフ休憩室あり
■家賃手当あり

インタビュー

Q,入社の決め手となったポイントは?
A,学生時代にホテルでアルバイトをしていたこともあり、就職活動をはじめた時に、ホテル業界で働きたいと思い求人を探していて、ローザブランカの求人を見つけ応募しました。
面接の時に丁寧に説明して頂いた事と、将来を考えたキャリアアップがイメージ出来た事が入社の決め手でした。
Q,実際に入社してみてどうでしたか?
A,わからないことがあればいつでも聞ける環境が整っている職場だと思います。誰に聞いても答えて頂けるので、イレギュラーが発生しても慌てず対応することができます。また、フロントは他部署とのやりとりも重要なので、コミュニケーションの大切さを再確認しました。
Q,やりがいを感じるのはどんな時ですか?
A,一番はやはり「ありがとう」をお客様から頂いたときです。フロントはホテルの顔といわれる部署ですので、私たちの対応でホテルのイメージが決まります。そこでお客様に満足して頂けると、やっていてよかった、もっと頑張ろうと思います。
Q,ローザブランカならではの良い点は?
A,福利厚生がしっかりしているので安心して働くことができます。また、休日出勤の際は代休もきちんと消化することができますので仕事とプライベートどちらも充実して過ごすことができます。
Q,最後に、これから一緒に働く方へメッセージをお願いします。
A,長く務めることができているのは、仕事とプライベートをきちっと分けて過ごせることと、部署内がいい雰囲気なので過ごしやすく、チームで動くことができているからだと思います。貴方もそんなチームの一員になって頂けたらと思います。

会社・仕事の魅力

豊かな緑と水源で彩られるリゾート地にある「ホテルローザブランカ」は、2017年にリニューアルオープンしました。
2018年には新しいレストランをオープンするなど、さらなる高みを目指して、ホテルを作っている真っ只中。
だから、「どうすればもっとお客様に喜んでもらえるだろう?」「こんなサービスがあったらいいのに?」という想いをお持ちの方や、アイデアは大歓迎!良いと思った意見はどんどん取り入れていきます。
そんな「おもてなしの気持ち」を持ってホテルを作っていると、嬉しいことにリピーターも多くなり、お客様とお話しする機会も増えてきました。

これからは「お客様」も「従業員」も、もっと笑顔あふれるホテルにしていきたいと思っています。
そんなホテルを一緒に作っていきませんか?

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TEL:0595-52-5586

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